Conditions de retour et formulaire de rétractation

Droits et obligations

En tant que client, vous disposez d'un droit de rétractation de 7 (sept) jours prévus par la loi pour nous retourner les articles sans avoir à vous justifier. Il vous suffit de nous retourner le ou les produit(s) acheté(s) en ligne ou bien de nous envoyer une demande de retour dans un délai de 7 jours après réception du colis. Nous prendrons en considération tout communiqué via notre formulaire de contact, ou lettre si besoin. Tout échange ou retour effectué sans accord préalable de notre service client sera refusé.

Adresse de retour de la marchandise :
Quat'Pattes et Cie
La FOucaudière
61700 Saint Gilles des Marais

Conditions de retour et d'échange

En cas de retour de marchandise(s), votre contrat d'achat est annulé et le prix d'achat de l'article restitué vous sera remboursé dans un délai de 30 jours. La valeur de l'article remboursé sera créditée sur votre carte de crédit. Pour tout article incomplet, abîmé, endommagé, utilisé ou sali, nous nous réservons le droit de rembourser seulement une partie du prix d'achat de l'article retourné. Les frais de retour sont à la charge du client.

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